Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Самозанятый Филиппов Дмитрий Кириллович, ИНН 252602869631. Связаться по вопросам данных: dmitrijfilippov9985@gmail.com.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие данные собирает сайт https://lutovoz.ru и как ими распоряжается.
2. Какие данные мы собираем
- При регистрации: никнейм, адрес электронной почты, пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хеша, восстановить его из базы невозможно.
- При использовании Площадки: сообщения в чате поддержки, история заказов, логин Steam для пополнения.
- Технические данные: IP-адрес и время запросов (для защиты от взлома и подбора паролей), cookie сессии входа.
- При оплате: данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса. Площадка их не получает и не хранит.
3. Зачем мы их обрабатываем
- чтобы создать аккаунт и дать вам войти в него;
- чтобы выполнить заказ, пополнить баланс Steam и при необходимости вернуть деньги;
- чтобы отвечать в поддержке и рассматривать споры;
- чтобы защищать Площадку от мошенничества и взлома;
- чтобы выполнять требования закона, в том числе налогового.
Основание обработки — исполнение пользовательского соглашения, стороной которого вы являетесь, и ваше согласие, которое вы даёте при регистрации.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы. Данные могут получать только:
- хостинг-провайдер, на серверах которого работает сайт;
- платёжный сервис — в объёме, нужном для проведения оплаты;
- государственные органы — только по законному запросу.
Почту и историю заказов не видит никто, кроме вас и Администрации.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на сервере, соединение с сайтом защищено шифрованием HTTPS. Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует, и удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта, кроме сведений о заказах, которые закон обязывает хранить дольше. Технические журналы хранятся не дольше 6 месяцев.
6. Cookie
Сайт использует одну cookie — для входа в аккаунт. Без неё войти невозможно. Выбранная тема оформления хранится в вашем браузере и на сервер не передаётся. Сервисы аналитики и рекламные cookie сейчас не используются; если это изменится, мы обновим политику.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие и удалить аккаунт вместе с данными. Для этого напишите на dmitrijfilippov9985@gmail.com или в чат поддержки. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Изменения
Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.